Какие данные необходимы для оформления заявки на замену неисправного сенсора?

Благодарим за ваше обращение

Пожалуйста, сохраните сенсор для возможности проведения диагностики и определения причины неисправности.

Для оформления замены потребуются: — фото сенсора на месте установки; — фото коробки или скриншот с серийным номером; — скриншот ошибки из приложения Lumiflex.

Если в процессе обращения возможно будет устранение проблемы, могут понадобиться дополнительные скриншоты из мобильного приложения Lumiflex.